本教程仅针对 Super Duolingo 会员,因为普通会员很可能会卡在找不到客服删除手机号那一步,如果能解决这一步的话,其他内容是一样的
前言
多邻国的国区无法使用排行榜,个人信息也是匿名状态,导致家庭组管理员难以管理成员。 如果想摆脱国区可以参考这篇教程:https://zhuanlan.zhihu.com/p/507789688 要点如下:
- 删除账户下的中文手机号
- 修改手机的区域和时区
- 使用代理切换 IP
接下来阐述详细步骤
一、给自己的账户增加邮箱和密码
一般来说,国区注册的多邻国帐号都是直接用手机号接收验证码注册的(可能也有少部分是微信登录,但也需要绑定手机号,国区要求),没有填写邮箱和密码。所以第一步操作是在 App 的个人信息页面增加邮箱,步骤如下
- App 上选择「个人档案」,点击右上角的齿轮图标进入设置
- 在设置里修改邮箱号,最初的邮箱应该是类似于 ph.XXXXX@phone.duolingo.com 的格式,改成自己能登录且没有注册过 duolingo 的邮箱,点击完成
- 如果再重新点击进入的话可能会看到邮箱没有变,过几分钟再看看,duolingo 的接口比较慢
- 邮箱修改成功后,在网页上打开 https://www.duolingo.com/,点击忘记密码,然后去邮箱里接收一个修改密码的链接,就可以修改密码了
至此,你的账户有了邮箱并可以使用邮箱登录
二、删除手机号
使用绑定多邻国账户的邮箱给客服 plus_support@duolingo.com 写邮件,模板如下:
Title
I want to disconnect phone number from my account
Content
Hi there,
I want to disconnect my phone numbers from the Duolingo account.
- ID: xxxxx
- Email: xxxxxx
- Phone: xxxxxxx
I have been trying it too many times but failed.
I hope you can deal with it immediately.
Looking forward to your reply.
人工客服大概会在一两天之后回复你,如果没有等到人工回复的话,就再发一封一样的邮件,直到他们回复你说搞定了
三、修改手机的区域和时区
在手机的设置里修改即可,不同手机的设置不同
推荐区域:香港、台湾、新加坡
推荐时区:香港、台北、新加坡
因为这三个地方也使用东八区
四、使用代理切换 IP
确保通过代理访问 duolingo.com
以上所有步骤都完成之后,杀掉 App 重新进入应该就能看到排行榜、好友、个人信息页面的头像等等功能了,如果没有出现,检查区域和时区是否切换了,尝试再切换一次,同时检查代理是否正常工作